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Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Date de création : 29 Novembre 2024 | Dernière mise à jour : 29 Novembre 2024

1. Introduction

Bienvenue sur BloumeChat.com. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU), qui définissent vos droits et obligations en tant qu’utilisateur. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

2. Objet des CGU

Les CGU visent à encadrer l'accès, l'utilisation et les interactions sur BloumeChat. Elles définissent les règles applicables à tous les utilisateurs, y compris les responsabilités respectives de BloumeChat et des utilisateurs.

3. Accès au site et éligibilité
  • L’accès à BloumeChat est réservé aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Les mineurs doivent obtenir l’accord de leurs parents ou tuteurs légaux.
  • L’utilisation de BloumeChat est interdite dans des juridictions où son accès serait illégal.
  • BloumeChat se réserve le droit de refuser ou de limiter l'accès à tout utilisateur ne respectant pas les présentes CGU.
4. Création de compte
  • Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription.
  • Un seul compte est autorisé par utilisateur, sauf accord explicite de BloumeChat.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Tout usage non autorisé de votre compte doit être signalé immédiatement à notre support.
5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser BloumeChat dans le respect des lois et des présentes CGU. Toute utilisation abusive, illégale ou contraire à l’éthique est interdite.

  • Publication ou partage de contenus offensants, discriminatoires, violents ou contraires à la loi.
  • Usurpation d’identité ou détournement d’informations personnelles d’autres utilisateurs.
  • Utilisation de scripts ou outils pour automatiser des actions sans autorisation.
  • Harcèlement ou menace envers d'autres utilisateurs.
6. Contenus publiés par les utilisateurs
  • Chaque utilisateur reste propriétaire des contenus qu'il publie (textes, images, vidéos, etc.).
  • En publiant du contenu, vous accordez à BloumeChat une licence mondiale, gratuite et non exclusive pour afficher, diffuser et modifier ce contenu à des fins de fonctionnement de la plateforme.
  • BloumeChat se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié ou non conforme aux présentes CGU.
7. Protection des données personnelles

BloumeChat respecte vos droits en matière de vie privée et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

  • Les données collectées sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer nos services.
  • Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.
  • Pour toute demande liée à vos données, contactez-nous à dpo@bloumechat.com.
8. Responsabilités
  • BloumeChat s'engage à maintenir la plateforme accessible et sécurisée, mais ne garantit pas un fonctionnement sans interruption.
  • Les utilisateurs sont responsables de leurs actions et des contenus qu’ils publient sur la plateforme.
  • BloumeChat décline toute responsabilité en cas de dommage indirect, de perte de données ou de conflit entre utilisateurs.
9. Suspension ou suppression de compte
  • BloumeChat peut suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de non-respect des présentes CGU.
  • En cas de suppression, vos données personnelles seront conservées uniquement dans les limites légales imposées par la législation.
10. Paiements et remboursements
  • Certains services de BloumeChat peuvent être payants. Les prix et conditions de paiement sont clairement affichés sur notre plateforme.
  • Aucun remboursement n’est accordé, sauf mention contraire dans une offre spécifique ou cas exceptionnel traité par notre support.
11. Modifications des CGU

BloumeChat peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une notification envoyée aux utilisateurs enregistrés en cas de changements majeurs.

12. Loi applicable et juridiction

Ces CGU sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, veuillez nous contacter :

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